Terms of Service

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant Kite ("le Service"), tu acceptes d'être lié par ces Conditions Générales. Si tu n'es pas d'accord avec tous les termes, tu ne peux pas accéder ou utiliser le Service.

2. Description du Service

Kite fournit des outils de génération de contenu IA pour les créateurs, incluant la génération de hooks viraux, l'écriture de scripts, la génération de sous-titres, l'analyse de vidéos, le suivi de contenu concurrentiel et les fonctions de collaboration en équipe. Les fonctionnalités peuvent évoluer au fil du temps à mesure que nous améliorons et étendons la plateforme.

3. Comptes Utilisateurs

Pour accéder à certaines fonctionnalités, tu dois créer un compte. Tu es responsable de maintenir la confidentialité de tes identifiants de compte et de toutes les activités qui se déroulent sous ton compte.

4. Propriété du Contenu

Tout le contenu, les fonctionnalités et la fonctionnalité du Service sont la propriété de Kite et sont protégés par les lois internationales sur le droit d'auteur, les marques déposées et autres lois sur la propriété intellectuelle. Tu conserves la propriété de tout contenu que tu crées ou télécharges en utilisant le Service.

5. Social Media Integration

Our Service integrates with third-party social media platforms including TikTok and Instagram. By connecting your social media accounts, you: (a) authorize us to access your account information and publish content on your behalf as you direct; (b) represent that you have the right to connect those accounts and publish the content you schedule; (c) acknowledge that we are not responsible for any actions taken by those platforms regarding your content or account; (d) agree that you are responsible for complying with each platform's terms of service, community guidelines, and content policies. You may disconnect your social media accounts at any time.

5. Utilisations Interdites

Tu acceptes de ne pas utiliser le Service pour :

Violer toute loi ou réglementation applicable
Enfreindre les droits de propriété intellectuelle d'autrui
Télécharger ou distribuer des logiciels malveillants ou du contenu nuisible
Interférer ou perturber l'intégrité ou les performances du Service
Tenter d'accéder de manière non autorisée à une partie du Service

6. Abonnement et Paiements

Certaines fonctionnalités du Service nécessitent un abonnement payant. Tous les frais sont hors taxes, et tu es responsable du paiement de tous les taxes applicables. Les abonnements se renouvellent automatiquement sauf annulation avant la date de renouvellement.

Fair Use

Features described as unlimited are subject to fair use, platform protection, and abuse prevention limits. Unlimited AI Hook Clips are strictly applicable to short hook clip generations (e.g. first 3 seconds containing the hook) and do not apply to full-length video creation, AI carousel posts, or demo video compositions, which consume standard credits from your monthly allowance. Unlimited AI Hook Clips currently include up to 500 AI hook clip generations per month on the Business plan. Unlimited remix video creation currently includes up to 500 remix video compositions/generations per month on the Business plan. We may adjust fair-use limits to preserve service quality and will update these terms when material limits change.

7. Politique de Remboursement

Nous proposons une politique de remboursement limitée pour les achats initiaux afin de garantir ta satisfaction.

Délai de Remboursement: Tu peux demander un remboursement dans les sept (7) jours suivant ton achat initial.
Restriction d'Utilisation: Les remboursements ne sont disponibles que si zéro (0) crédit a été consommé et aucune génération d'IA, clip de hook ou composition vidéo n'a été créé (y compris ceux fournis dans le cadre d'une utilisation illimitée). Si des crédits, des générations ou des fonctionnalités ont été utilisés, vous n'êtes plus éligible à un remboursement.
Premier Achat Uniquement: Les remboursements s'appliquent uniquement aux achats d'abonnement initiaux et non aux renouvellements ou recharges.
Processus: Pour demander un remboursement, envoie un email à contact@thetransitionalhooks.com avec les détails de ton compte. Les remboursements approuvés peuvent être soumis à des frais de traitement.

8. Résiliation

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier ton compte à tout moment pour violation de ces conditions ou pour toute autre raison à notre seule discrétion. Tu peux également supprimer ton compte à tout moment depuis les paramètres de ton compte.

9. Limitation de Responsabilité

Dans la mesure maximale permise par la loi, Kite ne sera pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs découlant de ou liés à ton utilisation du Service.

10. Modifications des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales de temps à autre. Nous te notifierons de tout changement matériel, et ton utilisation continue du Service constitue l'acceptation des conditions mises à jour.

11. Contacte-Nous

Si tu as des questions concernant ces Conditions Générales, contacte-nous à contact@thetransitionalhooks.com.